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カスタマー エクスペリエンス プラットフォームを使用して満足している顧客

IC カスタマー エクスペリエンス ソフトウェアには、Web サイトのフィードバック アンケート、オンライン ディスカッション ボード、複雑から単純なアンケート ビルダー、アンケート テンプレートが含まれており、顧客データ用の暗号化されたデータベースが完備されています。  

ウェブサイトエクスペリエンス管理

私たちは、Web サイトのデータの背後にある「なぜ」を理解するのに役立ちます。ウェブサイトの傍受調査は、人々がサイトから離れた理由を理解するのに役立ちます。

デスクトップおよびモバイル向けの Web サイト フィードバック調査オプションのイメージ
ソフトウェア内の顧客データのイメージ

顧客データ

顧客データのセキュリティはかつてないほど重要になっています。顧客データを安全に保管します。データは保存中も転送中も暗号化されます。

接続して関与する

顧客と直接のつながりを作りましょう。フィードバックを共有できるブランド コミュニティに顧客を招待します。

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