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Zufriedene Kunden nutzen die Customer Experience Platform

Comprehensive Customer Insights: Surveys, Discussions, and Reporting Solutions for Enhanced Experiences

What is a Customer Experience Platform?

CX is more than a buzzword. 

A Customer Experience Platform is a comprehensive market research software solution that empowers companies to build and maintain customer communities, facilitating targeted communication and personalized engagement. 

With IC, you can effortlessly segment customers, and send out emails or texts to specific target groups, ensuring your messages resonate with the right audience. Our platform also allows you to distribute surveys, initiate discussions, and organize live focus groups via email and text, making participation seamless for your customers. By simplifying the feedback process, IC enhances customer engagement and provides valuable insights to help you better understand and serve your customers.

Webseite

Erfahrungsmanagement

An image of the website feedback survey option for desktop and mobile
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Kundendaten

Die Sicherheit von Kundendaten war noch nie so wichtig. Speichern Sie Ihre Kundendaten sicher. Die Daten werden im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt.

Verbinden und Engagieren

Schaffen Sie einen direkten Draht zu Ihren Kunden. Laden Sie Ihre Kunden in eine Marken-Community ein, in der sie ihr Feedback teilen können.

Quantative_and_Qualitative_Research_Tools_Customer_Experience_Platform.jpg

Verbinden und Engagieren

Schaffen Sie einen direkten Draht zu Ihren Kunden. Laden Sie Ihre Kunden in eine Marken-Community ein, in der sie ihr Feedback teilen können.

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