您的公司會傾聽客戶的意見嗎？

沒有人喜歡主導談話的人。 做生意也是如此，你讓你的客戶說話嗎？ 如果是這樣，他們如何與您溝通？ 我們相信客戶回饋社群和網站回饋調查是溝通的重要工具。

“善於傾聽與善於言說一樣具有強大的影響力。” ——約翰‧馬歇爾

你曾經有過這樣一個朋友，他​​只是不停地說個不停。 然後，當他們問你事情進展如何時，他們實際上並沒有真正在聽。 他們只是在休息一下，等待著跳回無聊生活的無盡深處。

公司也犯了同樣的錯誤。 他們在社交管道上談論、製作甚至關閉評論，因為他們對傾聽客戶的意見並不真正感興趣。 傾聽需要謙遜，並且會摧毀許多部門負責人無法處理的自負。

未來成功的公司將了解客戶對同事的看法以及客戶對公司及其產品的看法。 我們的軟體將幫助您走向未來。

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